COMMENT CA MARCHE ?

Nous somme une boutique en ligne 

Établie à Montréal , mais nous livrons partout au Qc par purolator express .

On livre aussi partout ailleurs 

Pour la livraison, deux choix s'offrent à vous .

1) sans signature ,sans garantie ( purolator n'offre pas de garantie en cas d'un vol ou de perte de coli )  : Les frais sont 10,15 $ par commande peu importe le nombre d'articles.

2) avec signature obligatoire : c'est 11.75 $ par commande aussi  , Purolator ne laissera pas le coli devant la porte et si vous n'êtes pas là ,ils laissent un papier pour aller chercher dans un de leurs centres le plus prés .

Dans les deux cas, vous avez un numéro de suivi que vous recevez pas courriel une fois la commande prête 

plusieurs produits s'offrent à vous.

Les Modes de paiement:

On accepte carte de crédit,  PayPal, et aussi virement interac ( vous trouvez toutes l'explication une fois au passage à la caisse) 

Pour commander un article

C'est facile alors : 

1) sélectionner l'article voulu ,le modèle et la couleur et dans certains produits le choix d'écriture , vous les trouverez dans les photos du produits .

N'oubliez pas de bien lire la description de produit et la politique échange et remboursement inscrite tout en bas dans la page d'accueil .

   1.1 TOUT les prix inclus déjà UNE personnalisation ,et ce pour tout les produits. C'est les ajouts d'images ou d'autres textes dans d'autres surfaces qui peuvent avoir des frais supplémentaires .

 

2) inscrivez votre texte dans l'espace approprié ,une limite de caractères existe pour chaque produit, mais on peut s'ajuster parfois selon produit

Si votre texte n'entre pas , vous pouvez m'écrire pour m'en demander .

 2.1 : si vous voulez avoir un de nos désignes que vous avez vu dans les images ou les publicités ;inscrivez uniquement le code inscrit dans l'image.  exemple:tx40 ou s'il n'a pas de code , juste nous le mentionnez  dans note au vendeur ( une fois au panier ) vous pouvez la nous donner toute spécification voulue

 

 2.2 : les codes sont pour les textes et non pour la couleur ou le modèle d'article.

 

3) si une image aussi, la télécharger là où c'est marqué .Si elle ne se télécharge pas , c'est probablement à cause du format de l'image: nous contacter et on prendra votre commande via la page ou par email .

 

4) une fois dans votre panier ou dans l'étape d'après ,vous allez pouvoir voir vos messages; bien les revérifier pour être sur qu'ils sont complets et sans faute

5) dans votre panier , vous avez une  case : instructions pour le vendeur: vous pouvez m'écrire plus de spécifications ou demander par exemple qu'on corrige l'orthographe pour vous .

6) Prendre note qu' on n'envoie pas d'aperçu avant la réalisation  .

 

Je reste toujours disponible pour toutes vos questions et demandes .

 

 

Meryam

Gravure AdeMir